Jellybara / privacy

개인정보처리방침

Jellybara는 로그인 없이 이용하는 반려 캐릭터 게임입니다. 자동으로 생성되는 플레이어 식별자도 개인정보로 보호하며, 기기에 저장되는 기록과 서버에서 처리하는 정보를 구분해 안내합니다.

시행일 2026-09-23

1. 적용 범위와 문의

이 방침은 Jellybara 앱과 공식 웹사이트 jellybara.com에 적용됩니다. 개인정보처리자는 에이미니 스튜디오입니다. 개인정보 보호 업무와 권리 요청은 에이미니 스튜디오 개인정보 보호 담당(대표: 김도민)이 처리합니다. 운영자: 에이미니 스튜디오 (AMINI STUDIO) 대표자: 김도민 사업자등록번호: 385-22-02328 주소: (06314) 서울 강남구 논현로10길 30, 505-S288호, 대한민국 전화: 010-7295-0752 통신판매업 신고번호: 제2026-서울서초-2227호 (신고기관: 서울특별시 서초구청) 개인정보 문의·열람·정정·처리정지: privacy@jellybara.com 데이터 삭제 요청: delete@jellybara.com 이용·결제·일반 문의: support@jellybara.com 스토어, 외부 링크 및 결제 플랫폼이 자체적으로 처리하는 정보에는 해당 사업자의 방침도 적용됩니다.

2. 현재 제공 기능과 처리 기준

현재 앱은 기기 내 저장과 Unity Gaming Services(UGS)의 익명 인증·닉네임·Remote Config를 사용합니다. 계정 가입을 위한 이메일, 비밀번호 또는 소셜 로그인 정보는 요구하지 않습니다. Unity IAP 결제, Firebase Analytics / GA4 분석 및 온라인 랭킹 관련 항목은 해당 기능을 실제 제공하고 이용할 때 적용됩니다. 문서에 서비스 이름을 기재하는 것만으로 수집이 시작되지는 않습니다. 분석은 별도의 선택 동의와 철회 수단을 제공한 뒤 활성화합니다. 서비스 제공에 필요한 정보는 이용계약의 이행을 위해, 선택적 행동 분석은 동의를 근거로, 법정 보존 정보는 관계 법령상 의무를 위해 처리합니다.

3. 기기 저장과 게임 운영 정보

기기에는 자동 플레이어 ID, 닉네임, 소리·진동 등 설정, 애착 진행도와 발견 기록을 저장합니다. 현재 애착 진행도와 발견 기록을 클라우드에 백업하지 않습니다. 온라인 연결 시 UGS는 익명 Player ID와 인증 정보를 처리하고 선택한 닉네임을 저장합니다. Remote Config 요청에는 IP 주소, 설치별 식별자와 Player ID 등이 사용되며, 기본적인 기기·앱 정보와 IP 기반 대략적 지역 정보가 설정 제공에 사용될 수 있습니다. 목적은 플레이어 구분, 닉네임 유지, 공지·호환 버전 설정 제공과 서비스 운영입니다. GPS 정밀 위치는 요구하지 않습니다. 온라인 미니게임·랭킹을 제공할 때에는 참가한 게임, 점수, 기록 시각, 닉네임과 부정 이용 검증에 필요한 기록을 UGS에서 처리합니다. 랭킹에 표시되는 닉네임·점수·순위는 다른 이용자에게 공개될 수 있으므로 실명·연락처 등 개인정보를 닉네임에 넣지 마세요. 현재 랭킹 기능은 제공하지 않습니다.

4. 결제와 구매 권한

유료 콘텐츠가 제공되는 경우 Unity IAP를 통해 Apple App Store 또는 Google Play의 결제 기능을 연결합니다. 구매 확인·콘텐츠 지급·복원·환불 반영·중복 지급 방지를 위해 상품 ID, 거래 식별자, 구매 영수증 또는 구매 토큰, 구매·환불 상태와 해당 플레이어의 구매 권한을 처리할 수 있습니다. 서버 검증 및 구매 권한 관리는 UGS 운영 데이터와 연계합니다. 카드번호, 계좌정보 등 결제수단 원문은 Jellybara가 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제 플랫폼이 자체 정책에 따라 처리합니다. 결제하지 않으면 구매 확인용 정보도 생성하지 않습니다. 현재 앱에는 결제 기능이 활성화되어 있지 않습니다.

5. 선택적 행동 분석

행동 분석에는 Firebase Analytics / GA4를 사용합니다. 분석을 도입한 버전에서는 동의한 경우에만 앱·웹 방문, 세션, 화면·기능 이용, 미니게임 시작·종료, 상품 화면 이용 등 이벤트와 앱 인스턴스 식별자 또는 웹 분석 식별자, 앱·브라우저·운영체제 버전, 기기 유형, 언어와 대략적 지역 정보를 처리합니다. 목적은 이용 흐름·재방문·기능 사용성의 파악과 개선입니다. 분석 이벤트에 닉네임, 이메일, 문의 내용, 구매 영수증 원문 또는 전체 UGS Player ID를 넣지 않습니다. 광고 개인화, Google Signals, 광고 계정 연동 및 광고 식별자 수집은 이 분석 정책의 범위에 포함하지 않습니다. 분석 기능을 제공하는 화면에서 동의를 거부하거나 철회할 수 있으며, 거부해도 기본 플레이를 이용할 수 있습니다. 철회는 이후 수집을 중단하며 기존 서버 데이터 삭제는 별도로 요청할 수 있습니다. 현재 앱·웹에는 Firebase Analytics / GA4가 연결되어 있지 않아 분석 이벤트를 전송하지 않습니다.

6. 웹사이트·쿠키·문의 정보

공식 웹사이트는 Next.js를 기반으로 하며 React Three Fiber를 이용한 캐릭터 표현과 Markdown/MDX 칼럼을 순차적으로 제공합니다. 이러한 화면·콘텐츠 기술 자체를 이용자 데이터베이스로 사용하지 않습니다. 웹사이트 열람만으로 앱의 플레이어 ID나 진행 기록을 전달하지 않습니다. 현재 웹 회원가입, 댓글·게시물 업로드와 Supabase 데이터베이스는 사용하지 않습니다. 웹 분석을 도입하면 선택 동의 후 분석 식별자를 저장하는 쿠키 등을 사용하며, 동의 화면에서 거부·철회할 수 있게 합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 차단·삭제할 수도 있습니다. 현재 분석 쿠키를 설치하지 않습니다. 이메일로 문의하면 발신 주소, 표시 이름, 문의 내용과 이용자가 첨부한 정보를 접수·회신·문제 해결에 사용합니다. 비밀번호, 인증 토큰, 신분증 또는 카드번호 전체를 보내지 마세요.

7. 보유 기간과 파기

기기 내 기록: 앱 데이터가 삭제될 때까지 보관합니다. 운영체제의 앱 보관·백업·복원 기능에 따라 일부 사본이 남거나 복원될 수 있습니다. UGS 익명 ID·닉네임: 해당 익명 프로필의 온라인 서비스 제공 기간 동안 보관하고, 확인된 삭제 요청이나 서비스 종료 등으로 목적이 끝나면 지체 없이 삭제합니다. 앱 삭제만으로 서버에 삭제 요청이 전달되지는 않으며 UGS 인증 기록은 별도 삭제 전까지 남을 수 있습니다. Remote Config는 요청 처리용 개인정보를 자체적으로 보관하지 않는다고 안내합니다. 선택적 분석 도입 시: GA4 사용자·이벤트 수준 데이터 보유 기간은 2개월로 운영하고, 새 활동에 따른 사용자 데이터 보유 기간 재설정은 사용하지 않습니다. 설정이 적용되지 않는 집계 통계나 Google의 별도 처리·백업 삭제 일정과는 구분됩니다. 현재 분석 저장 데이터는 없습니다. 일반 문의: 처리 완료 후 1년 이내 삭제합니다. 삭제 요청의 처리 이력은 요청 이행 증빙에 필요한 최소 내용만 완료 후 1년간 보관합니다. 관계 법령에 따른 보존 의무가 적용되는 거래는 필요한 기록만 별도 보관합니다. 대한민국 전자상거래법 적용 시 계약·청약철회 기록과 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월입니다. 법정 기간이 끝나면 삭제합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 자료가 있으면 파쇄합니다.

8. 처리위탁·외부 서비스·국외 처리

UGS 운영 처리는 Unity Technologies 계열의 서비스 제공 법인에 위탁합니다. Unity 개인정보 문의처는 DPO@unity3d.com입니다. 온라인 인증·설정 요청 시 ID·닉네임·요청 정보를 암호화된 통신으로 전송합니다. 목적과 보유 기간은 위의 게임 운영 및 보유 기간 항목과 같습니다. Unity가 해당 서비스에 대해 공개한 재위탁 처리 지역에는 미국, 호주, 벨기에, 브라질, 독일, 싱가포르, 대만이 포함됩니다. 모든 데이터가 이 국가 전부에 저장된다는 뜻은 아닙니다. Firebase Analytics / GA4 도입 시 Google LLC 등 Google 서비스 제공 법인이 동의한 분석 정보를 처리합니다. 분석 정보는 인터넷을 통해 미국 등 Google의 처리 시설로 이전될 수 있습니다. 해당 수집을 시작하기 전에 수신자·처리 국가·항목·기간 및 거부 방법을 동의 화면에 함께 안내합니다. Google의 문의 창구는 아래 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 필수 서비스의 국외 처리위탁·보관은 관계 법령이 허용하는 이용계약 이행 근거와 고지 요건에 따라 처리하며, 별도 동의가 필요한 이전은 먼저 동의를 받습니다. 분석을 거부하면 분석 정보를 전송하지 않습니다. 필수 온라인 처리에 반대하거나 처리를 중단하려면 privacy@jellybara.com으로 요청할 수 있으며 온라인 프로필·랭킹·구매 확인 등의 이용이 제한될 수 있습니다. 정보를 판매하지 않으며 이 방침에 따른 서비스 처리, 이용자의 별도 동의 또는 법령상 근거 없이 제3자의 독자적 목적으로 제공하지 않습니다. Supabase를 포함한 새로운 데이터 처리 서비스를 도입할 때에는 실제 처리 항목·수탁자·국외 이전 내용을 먼저 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

9. 열람·정정·삭제와 이용자의 선택

이용자 또는 적법한 대리인은 privacy@jellybara.com으로 열람, 정정, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 삭제는 delete@jellybara.com으로 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 관련 문의를 이유로 불이익을 주지 않습니다. 익명 플레이어의 요청은 앱 Settings에서 복사한 전체 Player ID를 함께 보내면 대상 확인에 도움이 됩니다. 공개 닉네임이나 Player ID만으로 소유권이 확인되는 것은 아니며, 타인의 기록을 삭제하지 않도록 필요한 최소한의 추가 확인을 요청할 수 있습니다. 인증 비밀값은 요구하지 않습니다. 앱을 지우기 전에 요청하면 프로필 확인이 더 쉽습니다. 요청은 관계 법령이 정한 기간 내에 처리하며, 처리 결과·제한 사유·추가 절차를 회신합니다. 법정 보존 대상은 보존 근거와 남은 기간을 알리고 다른 용도로 이용하지 않습니다. 기기의 로컬 기록은 운영팀이 원격으로 열람하거나 삭제할 수 없으므로 기기에서 앱 데이터를 삭제해야 합니다.

10. 아동·청소년과 정보 보호

Jellybara는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 이용과 개인정보 수집을 의도하지 않습니다. 법정대리인의 동의가 필요한 아동의 개인정보는 관계 법령에 따른 동의 확인 없이 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 필요한 동의 없이 처리된 사실을 알게 되면 관련 처리를 중단하고 필요한 확인·삭제 조치를 진행합니다. 보호자는 privacy@jellybara.com 또는 delete@jellybara.com으로 연락할 수 있습니다. 정보 처리 권한은 업무상 필요한 범위로 제한하고, 서비스 전송 구간 암호화 및 접근 관리 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다. 이용자도 공유 기기의 잠금 설정과 개인정보가 포함되지 않은 닉네임 사용을 권장합니다.

11. 방침 변경과 권리 구제

방침이 변경되면 앱 또는 웹사이트에 시행일과 변경 내용을 안내합니다. 처리 목적·수집 항목·수신자 등 이용자의 선택에 영향을 주는 변경은 적용 전에 안내하고 법령상 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이 방침은 포괄적인 개인정보 수집 동의서가 아닙니다. 운영팀의 답변으로 해결되지 않는 개인정보 문제는 거주지 관할 개인정보 감독기관이나 분쟁조정기관에 제기할 수 있습니다. 대한민국 이용자는 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.